Big Data: el recurso estratégico que está transformando la toma de decisiones empresariales

Claro Empresas impulsa una cultura de decisiones basadas en datos en el sector corporativo

En un entorno empresarial donde la información crece a un ritmo acelerado, el Big Data se ha consolidado como un habilitador fundamental para la innovación, la eficiencia y la competitividad. Según Mordor Intelligence, el mercado de análisis de datos en América Latina alcanzará los USD 8.44 mil millones en 2025 y crecerá hasta USD 12.21 mil millones en 2030, impulsado por la expansión del internet, la nube y el uso intensivo de datos en sectores clave como retail, finanzas, manufactura y telecomunicaciones.

El desafío: convertir datos en decisiones

A pesar de este crecimiento, el reto sigue siendo significativo. De acuerdo con Dell Technologies, el 95% de las empresas en Latinoamérica enfrenta dificultades para gestionar sus datos, y dos tercios reconocen problemas para transformarlos en insights operativos en tiempo real, lo que limita su capacidad de innovación y productividad.

Big Data como motor de crecimiento

Ante este panorama, Claro Empresas pone a disposición del sector corporativo una infraestructura analítica que permite recopilar, almacenar y procesar grandes volúmenes de información, transformándolos en conocimiento accionable.

Cada interacción generada por dispositivos en la red deja un rastro técnico —siempre anonimizado— que, combinado con hábitos de movilidad y consumo, permite construir perfiles demográficos agregados por edad, nivel socioeconómico y zonas de desplazamiento. Este análisis convierte datos dispersos en decisiones estratégicas más precisas.

Aplicaciones clave del Big Data

Las soluciones de Claro Empresas permiten implementar estrategias como:

• Promociones especiales dirigidas a audiencias específicas
• Lanzamientos de productos basados en patrones reales de consumo
• Notificaciones de eventos en zonas de alto flujo o con clientes potenciales

“El desafío ya no es acceder a los datos, sino interpretarlos con precisión. En Centroamérica vemos que más del 40% de las pymes muestra intención digital, pero menos de una cuarta parte logra integrar la tecnología de forma profunda a su operación”, expresó Rolando Padilla, Gerente de Claro Empresas.

Impulsando la transformación digital

En Claro Empresas, el compromiso es claro: acompañar a las organizaciones en cada etapa de su evolución digital, ayudándolas a convertir la información en oportunidades y las oportunidades en resultados concretos.

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Acerca de América Móvil

América Móvil es el proveedor líder de servicios integrados de telecomunicaciones en América Latina. A través de una plataforma de clase mundial, la compañía ofrece un amplio portafolio de servicios de valor agregado y soluciones avanzadas de comunicación en 23 países de América y Europa.

Al cierre de diciembre de 2025, América Móvil contaba con 410.5 millones de accesos totales, incluyendo 331.2 millones de suscriptores móviles y 79.3 millones de unidades generadoras de ingresos de línea fija (RGUs).

Más información en: www.americamovil.com